1. CONDITIONS DE VENTE EN LIGNE
AU CANADA SEULEMENT, LIVRAISON GRATUITE SUR TOUT ACHAT DE 99.00$ ET PLUS, après escomptes et avant taxes. La plupart de nos produits sont éligibles à la livraison gratuite : toutefois, certains articles surdimensionnés et certaines locations éloignées entraînent des frais supplémentaires de la part des transporteurs et ne peuvent pas profiter de livraison gratuite. Il va de soi que nous utiliserons le meilleur tarif disponible pour votre livraison et que le montant du transport s’affichera sur votre facture.
SI VOUS ACHETEZ MOINS DE 99.00$, des frais de livraison s’appliqueront, selon le poids, le volume et l’adresse de livraison, toujours au meilleur tarif disponible.
PAIEMENT SÉCURISÉ: Les prix affichés sont en argent canadien, avant taxes et frais de livraison et le paiement doit être effectué par Carte de Crédit, pour la totalité de la facture. Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard. Votre paiement sera traité par MONERIS, une entreprise canadienne recommandée par la Banque de Montréal et la Banque Royale du Canada. EFFICACITÉ ET SÉCURITÉ GARANTIES!
Nous ne gardons aucun renseignement de la Carte de Crédit que vous utilisez sur notre site.
LIVRAISON; se fera à l’adresse indiquée lors de la commande originale, assurez-vous bien de donner la bonne adresse car une fois la commande traitée, il sera impossible d’en changer quoi que ce soit. Merci de votre attention.
POLITIQUE D’EXPÉDITION : La plupart des commandes sont traitées immédiatement, à condition que les produits soient en stock. Elles sont expédiées le jour même si possible, sinon, le lendemain. Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées le samedi ou le dimanche. Nous ne pouvons toutefois pas garantir quand une commande arrivera.
2. POLITIQUE DE RETOURS
QUELLE QUE SOIT LA RAISON POUR LAQUELLE VOUS DEVEZ RETOURNER DE LA MARCHANDISE, veuillez communiquer avec Hunter Pro Boutique, avant d’en faire le retour, pour obtenir un numéro d’autorisation de retour avant d’en faire l’envoi. Aucun retour ne sera accepté ou traité pour échange ou remboursement, sans ce numéro d’autorisation.
Veuillez avoir en main, la facture et le numéro de commande et nous attribuerons un numéro de retour à votre colis.
CONTACT SERVICE À LA CLIENTÈLE:
Téléphone : 514-279-6061 | 1-800-363-4559
Télécopieur : 514-279-6663 | 1-800-779-2726
ADRESSE DE RETOUR, une fois autorisé, le retour doit être fait au : 6674 ave. de l’Esplanade, Montréal, Qc H2V 4L5
POUR LE RETOUR D’UN PRODUIT DÉFECTUEUX : N’oubliez pas de nous contacter pour le numéro de retour. Le produit doit nous être retourné dans son emballage original et contenir la facture d’achat ainsi que la facture des frais de livraison de retour, pour remboursement. Sur réception, nous remplacerons le produit défectueux par un produit neuf, et ce, pendant une période de 30 jours suivant la date d’achat. Aucun retour ne sera accepté ou traité sans ce numéro. Après ce délai, le produit devra être retourné directement au fabricant pour remplacement.
RETOUR POUR ÉCHANGE ou REMBOURSEMENT : N’oubliez pas de nous contacter pour le numéro de retour. Vous serez remboursé pour tout achat qui ne vous convient pas à condition de retourner dans les dix (10) Jours suivants l’achat, l’article neuf, jamais utilisé, dans son emballage original et que ce dernier soit en parfaite condition. Le remboursement vous sera fait dans les 2 ou 3 jours ouvrables après réception de votre retour. Tout produit retourné dans un état moins que parfait, sera sujet à des frais d’administration de 20%. Les frais de retour ainsi que les frais pour la livraison originale du produit s’il vous a été livré gratuitement, seront déduits du montant du remboursement.
3. ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE
Veuillez lire attentivement ces modalités et conditions avant d’utiliser le site de vente en ligne. En plaçant une commande et en effectuant le paiement, vous confirmez accepter et assumer les conditions d’utilisation du site internet hunterproboutique.com
La commande devra avoir été payée au complet avant la livraison et c’est pourquoi nous ne pouvons accepter la formule Payable sur livraison. Vous serez prévenu le plus tôt possible lorsqu’un produit n’est pas disponible soit en rupture de stock ou discontinué.
Hunter Pro Boutique vous livrera les produits commandés à l’adresse donnée lors de votre commande. Notez cependant, qu’aucune livraison ne peut être effectuée à une boîte postale.
Quand applicables, les frais de livraison seront déterminés selon le poids, le volume et la distance. Nous faisons affaires avec des compagnies de transport fiables et choisirons la compagnie qui pourra vous donner le service le plus rapide et efficace.
Nous livrerons votre commande dans les plus brefs délais possibles mais nous n’avons aucun contrôle sur le retard qui pourrait être apporté à la livraison par le transporteur.
Nous n’avons aucun contrôle non plus sur le fait que le transporteur pourrait aller livrer à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande, mais que personne ne soit présent pour accepter le colis. Il vous faudrait alors aller récupérer votre marchandise en suivant les indications laissées par la compagnie de transport.
PERTE D’UN COLIS PAR LE TRANSPORTEUR : Si la compagnie de transport utilisé reconnaît avoir perdu un colis qu’on vous a envoyé, nous vous rembourserons ou remplacerons la marchandise.
Toutefois, il vous faut savoir que vous devenez propriétaire et donc responsable du colis en transit pour chez vous dès que la compagnie de transport le ramasse à notre entrepôt. Nous ne serons pas responsables de la perte ou des dégâts survenus, mais il nous fera plaisir de faire la démarche auprès du transporteur pour essayer de le récupérer ou de le remplacer.
DURANT LA SAISON FROIDE, certains produits sont plus affectés par le gel et nous ne pouvons nous tenir responsables pour les dommages ou pertes qui pourraient subvenir. Assurez-vous de faire expédier les produits à un endroit protégé du froid, si le colis devait être laissé à votre porte.
Bien que nous apportions le plus grand soin à toutes les commandes reçues, il pourrait peut-être arriver que Hunter Pro Boutique soit tenue responsable envers vous pour la livraison d’un colis endommagé. Dans ce cas, notre responsabilité se limiterait au montant d’argent équivalent à votre facture d’achat pour les produits que vous devriez retourner. Hunter Pro Boutique ne pourrait être tenue responsable des dommages ou pertes qu’occasionnerait le fait de ne pas avoir exécuté votre commande, si ceux-ci sont le résultat d’un cas de force majeure ou de circonstance hors de son contrôle.
4. UTIL ISATION DU SITE HUNTER PRO BOUTIQUE
Le fait d’utiliser ce site Internet, soit pour consultation, soit pour l’ouverture d’un compte-client et d’un achat confirme le fait que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous êtes prêt à vous y conformer.
Les textes, photos, descriptions de ce site de vente en ligne appartiennent à Hunter Pro Boutique et l’utilisateur s’engage à ne les copier qu’à titre d’utilisation personnelle. Aucune modification ne doit y être apportée dans le but de les utiliser à des fins de commerce à son profit. Tous les changements susceptibles de vous aider dans vos achats et vos recherches seront faits de façon régulière pour rendre vos visites des plus agréables.
La plus grande attention et tous nos efforts sont déployés pour vous offrir un site dans lequel vous pouvez avoir confiance. Sur le Web, nul n’est à l’abri d’erreurs ou de virus et quiconque en fait l’utilisation doit en être conscient. Notre compagnie, notre serveur ni nos fournisseurs ne pourront accepter aucune responsabilité pour quel que dommage ou inconvénient rattachés à l’utilisation de notre site Web qui vous est offert sans garantie contre tous les désagrément qui pourraient subvenir.
5. VOTRE VIE PRIVÉE EST IMPORTANTE!
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Denis Dardel
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